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FAQ

よくあるご質問
Q
入場にチケットは必要ですか?
A

基本的にエントランスにはお越し頂き入場料金をお支払いいただきます。

Q
20歳未満なのですが、入場できますか?
A

原則として20歳未満の入場をお断りしております。日中開催のイベントで、一部ご入場頂けるものもございますのでイベントページをご確認ください。
いかなる場合もエントランスでIDチェックが必須となりますので、必ず写真付き身分証明証をご持参下さるようお願い申し上げます。

Q
IDチェックには何を準備したらいいですか?
A

運転免許証、パスポート、住民基本台帳カードなどの写真付き身分証明証は一枚ご準備いただければ問題ありません。
保険証などの顔写真がついていない身分証明証をご利用の場合、学生証、社員証、社員証、顔写真付きのクレジットカードなど、写真と氏名が記載されているものが合わせて必要となります。詳しくはお問い合わせください。

Q
ドレスコードはありますか?
A

特別なドレスコード等は設けておりませんが、公の場にあまりそぐわない格好とスタッフが判断した際は、入場をお断りさせていただく事もございます。
その他、夏期のビーチサンダルなどお客様のけがに繋がる可能性の高い格好につきましてもお断りさせて頂く事がございまし。ご了承ください。

Q
飲食物の持ち込みはできますか?
A

飲食物の持ち込みはお断りしております。エントランスでの手荷物検査の段階で飲食物は廃棄させていただきますので、ご了承ください。

Q
飲食物の他に店内に持ち込めないものはありますか?
A

録音、撮影機材の持ち込みはお断りしております。またフロアへの傘の持ち込みもお断りしておりますのでフロントの傘立てをご利用ください。
盗難や紛失については一切責任を負いかねますので、ご不安な方はクロークをご利用いただきますようお願いします。

Q
座れる場所はありますか?
A

椅子やソファーのご用意がございますが、スペースに限りがございますので、お座りいただけない事もございます。
確実に座れる場所を確保したいお客様は別途料金の発生がございますが、VIPのご利用をお勧めいたします。

Q
喫煙はできますか?
A

指定エリア以外での喫煙はご遠慮下さい。

Q
落し物・忘れ物をしたらどこに問い合わせたらいいですか?
A

HPのContactから[お問い合わせ]を選択し、ご来店した日を明記した上で送信ください。
又は、お電話やInstagramのDM等でもお問い合わせしていただけます。お電話でのお問い合わせは、営業時間に限り対応させていただきます。

Q
支払いにクレジットカードは使えるの?
A

エントランス、BAR、VIPどのお支払いでもクレジットカードのご利用が可能です。

Q
再入場はできますか?
A

一度ご入場頂いた後の再入場は、いかなる理由でも別途入場料をお支払いいただいております。ご了承ください。